Staat je vraag er niet tussen? Neem contact met ons op.
Bestellen
Hoe bestel ik bij Hooftprint?
Kies een product, stel het formaat, materiaal, de afwerking en de oplage samen, upload je drukbestand en reken af. Je ontvangt een bevestiging per e-mail.
Kan ik als particulier bestellen?
Ja. We richten ons vooral op zakelijke klanten, maar iedereen kan bij ons bestellen.
Mijn product staat er niet tussen. Kan ik toch bij jullie terecht?
Zeker. Voor maatwerk en speciale producties helpt Drukkerij G.B. ’t Hooft je persoonlijk. Vraag advies aan.
Drukbestanden
Aan welke eisen moet mijn drukbestand voldoen?
Lever bij voorkeur een drukklare PDF aan in CMYK, met 3 mm afloop rondom en afbeeldingen van minimaal 300 dpi op ware grootte. Voor grootformaat gelden soms andere eisen; die staan bij het product. [Controleren en aanvullen met jullie eigen aanleverspecificaties.]
Controleren jullie mijn bestand?
[Aanvullen: welke controle jullie doen en wat er gebeurt als een bestand niet drukklaar is.]
Levering en betalen
Wat is de levertijd?
De levertijd staat bij elk product; standaard is dat 4 werkdagen en veel producten zijn sneller leverbaar. Bestel je op een werkdag vóór 16.30 uur, dan telt die dag mee. Spoed kan ook, tegen een toeslag. Meer informatie vind je op de pagina Verzending en levering.
Hoe kan ik betalen?
[Aanvullen zodra de betaalmethoden zijn ingesteld, bijvoorbeeld iDEAL, creditcard of op rekening voor vaste zakelijke klanten.]
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Drukwerk en signing worden speciaal voor jou gemaakt. Daarom geldt er geen herroepingsrecht. Is er iets mis met je bestelling? Laat het ons dan graag binnen 48 uur na levering weten, met een foto, dan zoeken we samen snel een oplossing.
